Bjarne Andersen fra Fårevejle Stationsby har ventet i over otte måneder på at få fjernvarme.
Han er én blandt 2.500 kunder, der har tilmeldt sig fjernvarme - men endnu ikke havde fået det installeret, efter Odsherred Forsyning i foråret kom i økonomiske problemer og standsede al anlægsarbejde.
Vi er vel blevet gidsler i kraft af andres uduelighed
Nu kan Bjarne Andersen hverken få svar på, om han overhovedet får fjernvarme, og hvad prisen i så fald vil være.
- Det er skide irriterende for at sige det lige ud. Det virker som om, man er hamrende ligeglade med forbrugerne i den her sag, siger han.
Træt af at vente
Derfor er Bjarne Andersen blevet træt af at vente i uvished og har i stedet kontaktet Odsherred Forsyning for at høre, om det er muligt at få annulleret fjernvarmeaftalen.
Men det kan han heller ikke få noget klart svar på.
I en mail til Bjarne Andersen oplyser forsyningsselskabet, at de ikke kan give svar, fordi selskabet er under rekonstruktion.
Det bekræftes af Christian Jul Madsen, der er rekonstruktør og bestyrelsesformand for Odsherred Forsyning i et skriftligt svar til TV2 ØST.
- Som en del af rekonstruktionsprocessen i Odsherred Varme A/S arbejder rekonstruktørerne med en analyse af, hvordan kunderne er stillet ift. om og i givet fald på hvilke vilkår, de kan melde sig ud af fjernvarmeforsyningen.
- Et svar herpå fordrer gennemgang af et betydeligt faktum samt komplekst lov- og aftalestof, så analysen er ikke nem, men vi nærmer os en afklaring, oplyser han.
Mere ventetid
Imens kan kunderne ikke gøre andet end at vente til stor frustration for Bjarne Andersen.
- Vi er vel blevet gidsler i kraft af andres uduelighed, fastslår han.
Men ifølge professor i offentlig ret på SDU Bent Ole Gram Mortensen har kunderne ret til at komme ud af aftalen igen.
- Hvis man ikke får leveret fjernvarme til aftalt tid, så misligholder man aftalen, og så må en forsyningskunde kunne gå ud og finde sin forsyning et andet sted, siger Bent Ole Gram Mortensen og tilføjer:
- Ellers stiller man også kunden i en fuldstændig umulig situation, hvor de ikke ved, om de er købt eller solgt og måske ikke kan få varme til deres hus.
Klar til at kæmpe
Hvis forsyningsselskabet ender med ikke at lade Bjarne Andersen komme ud af aftalen, er han også klar til at tage kampen op.
- Så må jeg forsøge at organisere kunderne i området og starte retssag op på det, fastslår han.
Rekonstruktørerne har indtil den 15. maj 2025 til at komme med en videre plan for Odsherred Forsyning.
Det vil sige, at kunderne risikerer at skulle vente yderligere fem måneder, før de kan få et klart svar på, om de kan komme ud af deres fjernvarmeaftale.