Se TV2 ØST PLAY

Hvordan installerer jeg TV2 ØST PLAY

Vejledninger

Computer- PC/Mac

Systemkrav:

• Nyeste version af Microsoft Edge, Chrome eller Safari.
• Microsoft Windows 7 eller nyere
• Nyeste version af MacOS
• Javascript & Cookies aktiveret.

iPhone

Systemkrav:

• iPhone 7
• iOS 14 eller nyere.

Bemærk: 

• iPhone 6 understøttes ikke

Android

Systemkrav:

• Android version 5.x.x  eller nyere.
• Vi kan ikke garantere play-oplevelsen på rootede devices. Vi arbejder løbende på at forbedre oplevelsen i TV2 ØST PLAY.

Bemærk: 

• Ucertificerede Android Google-enheder
• Android AOSP-enheder (Google Play Store er ikke tilgængelig, så indholdsejeren skal håndtere operatøren direkte for appdistribution)

Apple TV

Systemkrav:

• Gen 4 HD (2015)
• Gen 5 4k (2017) eller nyere
• tvOS 14 eller nyere

Bemærk:

• Gen 1, Gen 2 og Gen 3 understøttes ikke

Android TV 

Systemkrav:

• Alle Android TV Google certificeret enheder 
• Android 10 eller nyere (OS)

Bemærk:

• Ucertificerede Android Google-enheder
• Android AOSP-enheder (Google Play Store er ikke tilgængelig, så indholdsejeren skal håndtere operatøren direkte for appdistribution)

Samsung TV

Systemkrav:

• WebOS 2018 modeller og frem
• WebOS 4 og nyere

Understøttes ikke:

• WebOS 2/3 TVs
• Netcast legacy OS devices pre 2015
• Full HD modeler (1280x720)

Bemærk:

Samsung TV appen er en anden proces end de andre apps. Derfor kan den variere i kvaliteten fremfor de mere kendte OS. Vi arbejder på højtryk for at forbedre din oplevelse af vores Samsung TV univers. 

LG TV

Systemkrav:

• WebOS 2018 modeller og frem
• WebOS 4 og nyere

Understøttes ikke:

• WebOS 2/3 TVs
• Netcast legacy OS devices pre 2015
• Full HD modeler (1280x720)

Bemærk:

LGTV appen er en anden proces end de andre apps. Derfor kan den variere i kvaliteten fremfor de mere kendte OS. Vi arbejder på højtryk for at forbedre din oplevelse af vores LG TV univers. 

FAQ

Chromecast

• Kompatibel med: Web (tv2øst.dk), Android smartphone app, iOS smartphone app samt nyere iPads og tablets.
  
  
• Netværkskrav: Chromecast og smartphone skal være på samme netværk.
  
  
• Der kan opstå problemer kan opstå med ældre Chromecast-enheder (Gen 1 anbefales opdateret).

1. Hvordan fungerer Chromecast med TV2 ØST? 

Chromecast fungerer fra web (tv2øst.dk), Android smartphone app og iOS smartphone app. For at benytte Chromecast skal både din Chromecast og smartphone være tilsluttet samme netværk.

2. Hvilke problemer kan opstå med Chromecast? 

• Der kan opstå problemer kan opstå med ældre Chromecast-enheder (Gen 1 anbefales opdateret).
• Ikke korrekt netværksopsætning. Kontroller at dine enheder er på samme netværk. 

3. Hvordan installerer jeg Chromecast?

1. Tilslut Chromecast: Tilslut Chromecast-enheden til dit TV via HDMI-porten og forbind strømforsyningen til en stikkontakt.
   
   
2. Download Google Home App: Åbn Google Play Store (Android) eller App Store (iOS) på din smartphone og download Google Home appen.
   
   
3. Opsætning af Chromecast: Åbn Google Home appen, log ind med din Google-konto, og følg vejledningen for at tilslutte Chromecast til dit Wi-Fi-netværk.
   
   
4. Caste Indhold: Sørg for, at din smartphone og Chromecast er på samme netværk, åbn tv2øst.dk eller vores app, tryk på cast-ikonet, og vælg din Chromecast-enhed.
   
   
5. Fejlfinding: Sikr, at din app er opdateret, og at både Chromecast og smartphone er forbundet til det samme netværk. Genstart enhederne om nødvendigt.

iOS og Android

1. Hvordan sikrer jeg, at jeg har den nyeste version af appen? Vær opmærksom på, om du har hentet den seneste version af vores app. I sjældne tilfælde kan det være nødvendigt at fjerne den gamle version helt fra din enhed. Sørg for, at du har hentet versioner efter 2.4.0.

2. Hvad gør jeg, hvis jeg har problemer med opdateringer? Vi har oplevet, at nogle brugere har måttet afinstallere tidligere versioner for at kunne hente den nyeste. Sørg for, at du har hentet vores nyeste version, og afinstaller den gamle version, hvis nødvendigt.

LG og Samsung TV

1. Hvordan finder jeg appen til mit smart-tv? Hvis du har et ældre smart-tv (før 2019), kan der være problemer med at finde appen i App Store. Kontakt butikken, hvor du har købt tv'et, slå modelnummeret op online, eller kontakt LG og Samsung for at verificere tv'ets alder.

2. Hvilket indhold er tilgængeligt på LG TV-appen? Bemærk, at LG TV-appen i øjeblikket kun viser vores nyhedsudsendelser. Vi afventer godkendelse på at udgive den nyeste version med alt vores indhold. Tak for din tålmodighed.