Alle telefonlinjer til lægevagten og hospitaler var søndag afbrudt i Region Sjælland.
Det oplyser Region Sjælland til TV2 ØST.
- Vi er blevet ramt at et større nedbrud, der betyder at alle telefonlinjer til lægevagten og i øvrigt til sygehusene er blevet afbrudt, oplyste en koordinator i lægevagten til TV2 ØST søndag morgen.
Forbindelsen blev afbrudt klokken 07.20 søndag morgen. Afbrydelsen kom pludseligt, og førte til, at opkald blev afbrudt mens de var i gang.
Arbejdet med fejlretningen har højeste prioritet
Nedbruddet skete hos teleudbyderen Telenor,
I en mail til TV2 ØST skriver teleselskabet, at fejlen primært har ramt fastnetkunder på Sjælland, som benytter et system, der gør det muligt at besvare flere opkald på samme nummer.
1-1-2 er kun til akut brug
Fordi nummeret til Lægevagten ikke virker, så valgte mange borgere at prøve alarmcentralen på 1-1-2. Det var dog en meget dårlig ide, fordi det nummer kun er til akut, livstruende sygdom, og man dermed kan komme til at blokere for vigtige opkald, understreger Region Sjælland.
Ring ikke til 1813
Mens det ikke er muligt at komme igennem til lægevagten i Region Sjælland på telefonen, så har Region Hovedstaden dog udsendt et tweet, hvor de understreger, at deres lægevagt 1813 kun er for deres egne borgere.
De opfordrede til, at man fulgte den nødprocedure, der er for borgere i Region Sjælland.
Lægevagten i Region Sjælland
Når den praktiserende læge lukker om eftermiddagen, kan man ved sygdom kontakte lægevagttelefonen og ved skader kontakte akuttelefonen.
Lægevagttelefonen på nr. 70 15 07 00 kontakter man i tilfælde af akut opstået sygdom eller akut forværring af eksisterende sygdom, med mindre situationen er så alvorlig, at man bør ringe 1-1-2.
Akuttelefonen på 70 15 07 08 ringer man til ved skader, som man har fået inden for det seneste døgn. Over telefonen vurderes det, om patienten skal på skadestuen.
Lægevagtens telefon har åbent på alle hverdage fra kl. 16.00 - 08.00 og lørdag, søn- og helligdage er der åbent hele døgnet.
Lægevagten består af et team bestående af en læge, der visiterer patienterne, en læge, der har konsultation med patienterne og en udekørende læge.
Man kan ringe til lægevagten, hvis man pludselig bliver syg eller ens sygdom bliver forværret. Hos lægevagten taler man med en læge, der vurderer, om telefonisk rådgivning er nok, eller om man bør undersøges i lægevagtens konsultation.
I særlige situationer, hvor patienten ikke kan komme til konsultationen på grund af sygdom og alder, vurderer lægen, om et sygebesøg er nødvendigt.
Hvis du eller din pårørende pludselig bliver meget dårlig, falder om eller bliver bevidstløs, skal du ringe til alarmcentralen på telefon 112.