Onsdag sad borgere i Faxe Kommune klar til at vælge ny læge, da et nedbrud på borger.dk forhindrede det.
I alt skulle 14.100 personer vælge ny læge. Men lægevalget blev udskudt på grund af nedbruddet.
Jeg er simpelthen så flintrende vred og frustreret
I dag, torsdag den 30. november, skulle yderligere 12.000 borgere ved to andre lægehuse i Slagelse og på Lolland have siddet klar ved computeren for at vælge, hvilken læge de vil have fra næste år.
Men også her er lægevalget aflyst og udskudt.
Dermed er 26.000 borgeres valg af ny læge udskudt. Det sker på grund af it-udfordringer hos Kombit, der er leverandør til kommunerne og som står for lægevalgsystemet.
Det har konsekvenser for patienterne tilknyttet Haslev Lægecenter, Lægernes hus Norvangen i Korsør og Lægerne Haulrig, Larsen og Skafte i Maribo.
- Det er ærgerligt, og det kunne måske godt have været planlagt anderledes, siger praktiserende læge Johannes Larsen fra Lægerne Haulrig, Larsen og Skafte i Maribo.
- Det volder udfordringer for vores klienter. I går talte jeg med en ældre kvinde, der havde fået sin datter til at komme fra Fyn for at hjælpe. Folk har ryddet kalenderen for at sidde klar foran skærmen, tilføjer han.
Vred borgmester
De berørte borgere skal vælge ny læge, fordi lægecentrene går ned i kapacitet.
Efter nedbruddet onsdag, hvor folk havde ventet forgæves foran computerne i Faxe Kommune, tonede borgmester Ole Vive (V) frem på kommunens Facebookside for at give sit besyv på situationen.
- Jeg er simpelthen så flintrende vred og frustreret. Og det ved jeg også, I er, sagde borgmesteren blandt andet i videoen.
Lægger sig fladt ned
Derfor må de cirka 26.000 personer nu vente på at få at vide, hvornår systemet virker igen, så lægevalget kan gennemføres.
- Det er meget beklageligt, at it-udfordringer har udløst denne vanskelige situation for de berørte borgere, skriver Region Sjælland i en pressemeddelelse.
Kombit, der står bag systemet, beklager situationen.
- Vi har stor forståelse for at de berørte borgere er frustrerede. Det skal vi være de første til at indrømme og beklage, siger kommunikationschef Henrik Kirkeskov til TV2 ØST.
Region Sjælland skriver, at de afventer svar på, hvornår systemet fungerer, så regionen atter kan sende nye invitationer ud til de berørte borgere.
Det betyder, at alle berørte vil få en ny besked i e-boks eller i et fysisk brev.
Alle borgere er tilknyttet den læge, de har i dag, indtil man har valgt en ny, oplyser Region Sjælland.
Årsag til lægevalg skal findes i lovgivning
Tidligere på måneden modtog 14.100 patienter tilknyttet Haslev Lægecenter, en mail om, at de skulle vælge ny læge.
Noget, der har vakt kritik og utryghed blandt flere patienter.
Lægecenteret er nødt til at gå ned i kapacitet, fra 14.100 patienter til 9.600, fordi det ikke er lykkes at genbesætte en stilling.
Samtidig åbner en ny lægeklinik i byen.
Selvom størstedelen af de nuværende patienter kan fortsætte med at komme i Haslev Lægecenter, så er der ifølge Region Sjælland en god grund til, at alle skal vælge læge.
Det er nemlig sådan loven er formuleret.
- Vi stiller alle borgere lige, så vi ikke skal vælge nogle ud og sige, de har fortrinsret, udtalte direktør i Det Nære Sundhedsvæsen i Region Sjælland, Trine Holgersen tidligere på måneden.