Det oplyser forsyningsselskabet Envafors i en pressemeddelelse.
Envafors vil derfor i løbet af de kommende måneder kontakte de fjernvarmekunder i Slagelse og Korsør, der oplever det største spildtab, for at få udbedret problemerne.
Kunderne vil blive kontaktet enten via brev eller e-Boks med en opfordring om at kontakte Envafors.
Det er en ekstern teknologi- og målerproducent, der hjælper Envafors med at identificerer de dårligst stillede kunder.