Jerry Larsen fra Vordingborg er en af de undrende patienter, der i løbet af de seneste dage har fået et brev fra Alles Lægehus.
Jeg synes, det er for dårligt, at vi først får informationen en hel måned efter, det er sket
I brevet, som TV2 ØST er i besiddelse af, skriver Alles Lægehus, at koncernen i perioden fra 9. til 11. december har været ramt af et it-nedbrud, som skyldes et hackerangreb.
Men først nu, næsten en måned senere, har Jerry Larsen og hans hustru fået besked.
- Jeg synes, det er for dårligt, at vi først får informationen en hel måned efter, det er sket. Jeg kan godt læse, at de har sat en masse ting i gang, men det giver jo ikke mig megen vished, siger han.
- Jeg ved jo ikke engang, om de har fået fingre i mine informationer, siger han til TV2 ØST.
I brevet skriver Alles Lægehus, at der med det samme blev iværksat et beredskab, så de igen kunne hjælpe patienter, samt at årsagen til nedbruddet blev undersøgt.
- Undersøgelserne har siden vist, at der var tale om, at kriminelle hackere har begået indbrud i vores systemer, skriver lægehuset i brevet.
Lægehuset oplyser desuden patienterne om, at deres oplysninger "kan være berørt".
Det vides med andre ord ikke, om patienternes oplysninger er blevet lækket.
Stjålet personlige informationer
Hackerne har stjålet oplysninger som navn, adresse, telefonnummer, mailadresse og CPR-nummer.
De har kun i mindre grad fået fingre i særlige personlige oplysninger såsom, hvorvidt man er KOL- eller diabetespatient.
- Der er ikke indikationer på, at journalnoter er stjålet, skriver Alles Lægehus i brevet.
Suspekt opkald
Uvisheden om hvorvidt Jerry Larsen har fået sine informationer stjålet, blev ikke mindre, da han modtog et suspekt opkald onsdag.
Her udgav en person sig for at være fra den internationale betalingstjeneste PayPal.
Det er uvist, om det har nogen sammenhæng med cyberangrebet mod Alles Lægehus, men efter Jerry Larsen hørte om cyberangrebet kunne han ikke lade være med få den mistanke.
- Vedkommende sagde, at der vil blive trukket et beløb fra min konto. Jeg ved godt, at den slags er det rene fup, men det er måske ikke alle, der er lige godt rustet til det, siger Jerry Larsen.
Flere lægehuse berørt
TV2 ØST har spurgt Alles Lægehus om hvorfor, det har taget en måned at informere patienterne om hackerangrebet.
Alles Lægehus har sendt os et skriftligt svar, hvor virksomheden fortæller, at alle virksomhedens lægehuse er berørt af angrebet.
I vores sendeområde er der tale om klinikker i Vordingborg, Ringsted, Kalundborg, Nykøbing Sjælland og Sjællands Odde.
- Vi har fulgt råd og retningslinjer, og vi har fra begyndelsen set på denne hændelse med den største alvor, skriver Alles Lægehus, og fortsætter:
- Vi har handlet ud fra at kunne kommunikere så hurtigt som muligt og helst direkte med alle berørte, så snart de præcise omstændigheder og tilgængelige informationer gav os mulighed for det.
- Vi er meget kede af de gener, som de berørte oplever efter det hackerangreb, kriminelle har gennemført på vores system, lyder det.
Foruden Alles Lægehus har hackerangrebet også ramt virksomhederne VikTeam og Institut for Mental Sundhed, da de disse virksomheder ejes af samme moderselskab, WeCare Holding fra Esbjerg.
Alles Lægehus oplyser, at cyberangrebet er meldt til Datatilsynet.